Primus Canada accepte volontiers les modes de paiement suivants:

Paiement préautorisé par chèque ou par carte de crédit :

Imprimez notre formulaire de paiement préautorisé disponible sur notre site Web. Sélectionnez le type de paiement préautorisé souhaité, soit par chèque ou par carte de crédit, et veuillez fournir les renseignements demandés. Télécopiez le formulaire dûment rempli à notre service à la clientèle au 1-888-884-2398 afin que votre compte soit mis à jour.

Services bancaires par téléphone ou en ligne

Pour enregistrer Primus Canada à titre de bénéficiaire, vous aurez besoin d’une copie de votre facture et de votre numéro de compte. Ouvrez une session de services bancaires en ligne par l’intermédiaire de votre banque ou transmettez votre numéro de services bancaires par téléphone. Suivez les messages-guides pour enregistrer un « nouveau bénéficiaire ». Sélectionnez « Primus Canada » puis entrez le « numéro de compte de bénéficiaire », c’est-à-dire le numéro de quatre ou cinq chiffres qui figure dans le coin supérieur droit de votre facture sous « numéro de compte/client ». Vous pourrez dès lors effectuer vos paiements mensuels en ligne ou par téléphone.

Paiement direct à la banque

(méthode qui s’adresse uniquement aux clients qui reçoivent des factures imprimées comportant un code à barres)
Veuillez présenter votre facture originale où figure le code à barres accompagnée de votre bordereau de paiement à votre banque. Un caissier se fera un plaisir d’enregistrer votre paiement.

Cheque:

Dans le cas des clients qui reçoivent une copie papier de leur facture par le courrier, les paiements peuvent être effectués par chèque. Veuillez libeller les chèques au nom de Primus Canada et vous assurer de joindre votre bordereau de paiement à votre envoi.

Indiquez clairement votre numéro de compte sur votre chèque, puis postez votre paiement à :

Paiement ponctuel par carte de crédit

Veuillez appeler notre service à la clientèle au 1-888-501-8430 ou notre service de recouvrement au 1-866-611-1080. Votre paiement sera traité immédiatement et un numéro de confirmation vous sera communiqué.

Paiement par virement bancaire

Primus Canada accepte les paiements par virement bancaire. Les entreprises qui souhaitent utiliser cette méthode de paiement doivent en faire la demande par courriel à mailto:remittance@primustel.ca. Notre représentant vous transmettra avec plaisir tous les renseignements nécessaires.